מדיניות משלוחים

1. אפשרויות משלוח

באתר קיימות שתי אפשרויות לקבלת ההזמנה:

משלוח עד הבית — באמצעות חברת שילוח, בהתאם למשקל ההזמנה

איסוף עצמי — ממחסן החנות, ראש העין, בתיאום מראש לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.

2. עלות המשלוח

עלות המשלוח מחושבת לפי משקל ההזמנה

3. זמני אספקה

זמן האספקה המשוער הוא עד 6 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, בכפוף לזמינות המוצרים ולעומסים אצל חברת השילוח. זמני האספקה עשויים להשתנות בתקופות עומס (כגון חגים) ואינם תלויים בהחלטת החנות בלבד.

4. איסוף עצמי

לקוחות המעוניינים באיסוף עצמי יקבלו הודעה כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף. יש להגיע לאיסוף רק לאחר קבלת ההודעה, בתיאום מראש.

5. בעיות במשלוח

במקרה של עיכוב חריג, נזק למשלוח, או אי-הגעת ההזמנה, יש ליצור קשר עמנו בהקדם (ר פרטי יצירת קשר) ונפעל לפתרון המהיר ביותר.